支付✕優惠✕防疫的人氣組合!解密麥當勞App進化史

支付✕優惠✕防疫的人氣組合!解密麥當勞App進化史

i世代來臨!隨著數位時代演進與科技的進步,「一機走天下」變成新生活常態,包辦食衣住行及娛樂各面向。疫情席捲全球,加速催化線上購物與電子支付的成長,「App」的下載量與使用頻次再創新高,更以快速、方便與零接觸的特性,成為2021年熱門搜尋關鍵字。

自2014年「麥當勞早安鬧鐘APP」問世,到2021年「麥當勞App」全新改版升級,台灣麥當勞與顧客一同推進數位新生活。《麥當勞季報》帶你獨家解密麥當勞APP的進化史!

2021年9月1日,打開「麥當勞APP」,簡潔介面與豐富的功能讓人耳目一新!這是「麥當勞APP」首次大規模改版,細說從頭,讓我們從2014年談起!

2014年,「麥當勞早安鬧鐘App」問世,從按下鬧鐘那一刻起,就能以驚喜迎來嶄新的一天,365天好康優惠不間斷。

2016年,推出「麥當勞報報App」,設定專屬氣象提醒、每日定時報天氣,直覺式的介面與簡單功能,一鍵按下就能獲得超值美味或可累積期待的歡樂貼。

台灣麥當勞創新策略群副總裁林明道表示,疫情改變消費者行為,「無接觸支付」成為趨勢。麥當勞自2017年起持續推動多元支付,除了結合儲值、消費與積點兌換商品等功能的點點卡外,同時也接受信用卡、簽帳金融卡、四大電子票證、LINE Pay、街口、台灣Pay、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay等各種支付,麥當勞已是國內連鎖速食業者中,支付方式最齊全的品牌。

自今(2021)年9月1日起,透過「麥當勞APP」升級改版,再推出「行動點點卡」,顧客再也不用在身上多帶一張卡,就可以用手機中的點點卡消費。此次APP的升級改版,不只支付體驗升級,新的APP也加入「隨買店取」的功能,顧客選購電子商品券後,可以在全台麥當勞掃碼兌換,享受更貼心便利的消費體驗。

天天放送優惠驚喜的「麥當勞報報App」,截至2021上半年,累計註冊會員數已突破600萬!為提供更多元便利的消費體驗,麥當勞於今年9月1日進行改版,全新升級為「麥當勞APP」,從顧客需求出發,祭出三大功能有感升級!首先,整合網友敲碗已久的「行動點點卡」儲值及付款方式,不論在櫃檯或自助點餐機,QR Code 輕鬆一嗶就完成付款,不需多帶一張卡,就能使用手機中的點點卡消費,更整合載具功能,全程支付零接觸。

其次,顧客喜愛的優惠驚喜,則改為「天天出任務、天天賺優惠」,透過簽到及互動遊戲賺取積分,累積積分兌換點數,可兌換自己喜愛的餐點;新增「隨買店取」及「點數商城」功能,可購買多款、多張電子商品券,於麥當勞餐廳櫃台、自助點餐機、得來速進行掃碼兌換,享受更貼心、便利的消費體驗。

結合支付、優惠與防疫零接觸的「麥當勞App」改版上線後,3週內躍升為 App Store 與 Google Play 商城生活熱門App排行榜第二名;「麥當勞App」與時俱進的蛻變,從隨機抽優惠券,發展為線上消費累積點數、線下兌換喜愛商品,獲取優惠方式更多元,希望更貼近顧客的需求與期待。

「你今天簽到了嗎?」趕快打開「麥當勞App」,享受便利且處處有驚喜的數位新生活!